利用規約
本規約は、株式会社uneri（以下「当社」）が提供する「退職代行ダット！」（以下「本サービス」）の利用条件ならびに当社と利用者との権利義務関係を定めるものです。
第1条（適用）
利用者は、本規約、プライバシーポリシー、返金規定および申込時に当社が提示する注意事項に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第2条（本サービスの内容と範囲）
- 本サービスは、利用者本人の退職意思および本人と確認した事項を勤務先へ伝え、連絡事項を取り次ぐサービスです。
- 当社は株式会社であり、法律相談、示談・交渉、法的判断、退職届等の法律文書作成その他の法律事務を行いません。
- 未払い給与、有給休暇、退職日、損害賠償その他について交渉が必要な場合、利用者の判断と負担で弁護士その他の専門家へ相談するものとします。
第3条（利用申込・契約成立）
- 利用者は、当社指定の方法により正確かつ最新の情報を提供して申し込みます。
- 当社が申込を承諾し、利用者による料金支払いを確認した時点で利用契約が成立します。
- 当社は、申込内容が虚偽である場合、本人の退職意思を確認できない場合、違法・不当な目的が疑われる場合その他本サービスの提供が適切でないと判断した場合、申込を拒否できます。
第4条（本人確認と情報提供）
利用者は、本人確認、勤務先への連絡およびサービス提供に必要な情報・資料を遅滞なく提供し、その内容に変更が生じた場合は直ちに当社へ通知するものとします。
第5条（料金・支払）
- 利用料金は、正社員・派遣社員・契約社員13,500円（税込）、アルバイト・パート12,000円（税込）です。
- 利用者は、原則としてサービス着手前に、当社が案内する方法で料金を支払います。
- 通信料、振込手数料、郵送費等は利用者の負担とします。
第6条（サービスの着手と連絡日時）
当社は、入金、ヒアリングシートおよび最終意思の確認後、利用者と合意した日時に勤務先へ連絡します。勤務先の営業時間、休業、電話不通その他の事情により、希望日時に連絡または応答を得られない場合があります。
第7条（キャンセル・返金）
キャンセルおよび返金は、別途定める返金規定に従います。勤務先への架電、メール・文書の作成その他サービスへの着手後は、利用者都合による返金を行いません。
第8条（利用者の協力事項）
利用者は、退職届の提出、健康保険証・社員証・制服・鍵・端末等の貸与品返却、勤務先から届く書類への対応その他本人が行うべき手続を、自らの責任で行うものとします。
第9条（禁止事項）
- 虚偽または第三者の情報を用いた申込
- 犯罪、詐欺、脅迫、嫌がらせその他違法・不当な目的での利用
- 当社、勤務先、第三者の権利・信用・プライバシーを侵害する行為
- 当社スタッフへの暴言、過度な要求、業務妨害
- 本サービスに関するアカウント・契約上の地位の譲渡
- その他当社が不適切と合理的に判断する行為
第10条（提供の停止・解除）
利用者が本規約に違反した場合、必要情報を提供しない場合、連絡不能となった場合または料金を支払わない場合、当社は事前通知なく本サービスの全部または一部を停止し、利用契約を解除できます。
第11条（非保証）
当社は退職意思の伝達を行いますが、勤務先の対応、退職成立日、離職票等の発行、金銭の支払い、有給休暇の取得、本人への直接連絡が行われないことその他特定の結果を保証しません。
第12条（損害賠償・責任制限）
当社の責めに帰すべき事由により利用者へ損害が生じた場合、当社が負う責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該利用者から受領した利用料金を上限とします。ただし、法令上制限が認められない責任には適用しません。
第13条（個人情報）
当社は、利用者情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第14条（規約の変更）
- 当社は、変更が利用者の一般の利益に適合するとき、または変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるときは、法令に従い、本規約を変更することができます。
- 当社は、本規約を変更するときは、変更後の規約の内容および効力発生日を、本サイトへの掲載その他の適切な方法により周知します。
- 変更後の規約は、前項の効力発生日から適用されます。
第15条（分離可能性）
本規約の一部が法令により無効と判断されても、その他の規定は継続して効力を有します。
第16条（準拠法・管轄）
本規約は、日本法に準拠します。本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合は、法令により管轄権を有する裁判所に加え、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の付加的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年8月30日
株式会社uneri 代表者 山辺 将太